Change or cancel my booking

Meeting toch nog last-minute afgezegd door je afspraak, of liever toch een dagje thuis werken en heb je de werkplek niet meer nodig? Mr.Green heeft één afspraak: betaal alleen voor wat je gebruikt. Heel begrijpelijk dat je een keer een reservering maakt die je graag wilt wijzigen of annuleren.

Let op! Is je boeking al begonnen? Dan is het helaas niet meer mogelijk om je boeking te wijzigen of annuleren. Neem bij een wijziging contact op met Mr.Green Support: [e-mail].

Je kunt je reservering in de Mr.Green app of in het dashboard gemakkelijk annuleren of wijzigen. Doorloop daarvoor de volgende stappen:

Mr.Green app

1. Open de app en klik op de drie puntjes (•••) rechts onderin het scherm;
2. Ga naar 'My Activity';
3. Klik op 'My Bookings';
4. Selecteer de boeking die je wilt wijzigen of annuleren;
5. Wijzig of annuleer de boeking naar wens!

Mr.Green Dashboard

1. Ga naar jouw Mr.Green Dashboard en log in door 'Sign in with Net OS' te selecteren;
2. Klik op Instellingen > Account > Boekingen;
3. Selecteer de boeking die je wilt wijzigen of annuleren;
4. Wijzig of annuleer de boeking naar wens!

Wanneer je boeking additionele producten bevat, zoals een lunch- of dinerdeal, is het mogelijk om de boeking kosteloos te annuleren tot 24 uur van tevoren. Binnen 24 uur voor de starttijd van de boeking is Mr.Green genoodzaakt om de kosten van de boeking 100% door te belasten.